購物須知

歡迎您選購本平台商品,為保障雙方權益,請於下單前詳閱以下內容:

  1. 商品性質說明
    本平台所販售之商品為保健食品,非醫療用品,無法取代醫療行為或藥物治療,請依個人需求理性選購。
  2. 體質差異說明
    保健食品之吸收與感受因個人體質、生活習慣及使用方式不同而有所差異,無法保證相同效果。
  3. 訂單成立與修改
    完成付款後即視為訂單成立,系統將依序安排出貨,恕不接受任意更改或合併訂單。
  4. 出貨時間
    一般訂單將於付款完成後 1–3 個工作天內出貨(不含例假日),特殊節日或活動期間可能略有延遲。
  5. 配送風險說明
    物流配送時間依各配送單位為準,若因天候、交通或其他不可抗力因素造成延誤,敬請見諒。
  6. 商品保存與使用
    請依商品標示方式保存,並依建議用量食用,避免過量或不當使用。

售後服務與退換貨政策

  1. 鑑賞期說明
    依相關法規,商品享有 7 天鑑賞期(含例假日),7天鑑賞期為確認商品完整性之權益,並非試用期。保健食品基於衛生與安全考量,一經拆封或食用,恕不接受退貨。
  2. 退貨條件
    退貨商品需為全新未拆封狀態,且包裝完整(含封膜、贈品等),否則恕不接受退貨。
  3. 保健食品特殊規範
    基於衛生與安全考量,一經拆封或使用,恕不接受退貨(除商品本身有瑕疵外)。
  4. 效果與個人感受
    保健食品屬營養補充性質,若因個人體感差異(如無明顯感受、與預期不同),不列入退貨理由。
  1. 商品瑕疵/錯誤出貨
    如收到商品有破損、變質或寄送錯誤,請於 3 日內聯繫客服並提供照片,我們將協助處理更換。
  2. 退款說明
    經確認符合退貨條件後,將依原付款方式退款,實際入帳時間依各支付機構作業為準。
  3. 運費負擔
  • 商品瑕疵/寄錯:由本平台負擔
  • 個人因素退貨:由消費者自行負擔